Zusätzliche rechtliche Hinweise
Die folgenden Angaben ergänzen die bestehenden Informationen zu Nutzung, Bestellung und Abwicklung und dienen der transparenten Darstellung rechtlicher Rahmenbedingungen für den Verkauf an Kunden in Deutschland.
1. Allgemeine Angaben zum Angebot
Das Angebot richtet sich an Verbraucher in Deutschland und umfasst den Online-Vertrieb von Möbeln und wohnbezogenen Produkten.
Alle angezeigten Preise beinhalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 % sowie anfallende Einfuhrabgaben. Die Abwicklung erfolgt auf Grundlage des DDP-Modells, wodurch bei der Zustellung keine zusätzlichen Kosten entstehen.
2. Versand und logistische Abläufe
Die Versendung erfolgt aus internationalen Lagern, wobei alle Sendungen mit entsprechenden Begleitdokumenten ausgestattet sind.
Als Versanddienstleister kommen unter anderem DHL, FedEx und UPS zum Einsatz. Nach Zahlungseingang wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Kalendertagen bearbeitet und an den Versand übergeben.
Die Zustellung erfolgt üblicherweise innerhalb von etwa 7 bis 14 Kalendertagen. Abweichungen können sich durch Zollabwicklung oder logistische Einflüsse ergeben.
Für jede Sendung wird eine Sendungsverfolgung bereitgestellt, sodass der aktuelle Status jederzeit eingesehen werden kann. Weitere Details sind unter Versandrichtlinie verfügbar.
3. Steuern und Einfuhrabgaben
Die Preisgestaltung erfolgt transparent. Alle Beträge enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer sowie etwaige Zollkosten.
Sendungen werden mit den erforderlichen Unterlagen, wie Handelsrechnungen und Zollinformationen, versehen. Verpackung und Kennzeichnung entsprechen den geltenden Anforderungen innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union.
Durch das angewendete DDP-Verfahren entstehen bei der Einfuhr keine zusätzlichen Verpflichtungen für den Empfänger.
4. Widerruf und Rückgaberechte
Nach Erhalt der Ware besteht die Möglichkeit, innerhalb von 35 Kalendertagen eine Rückgabe zu beantragen.
Die entsprechenden Abläufe sowie Voraussetzungen sind unter Rückgabe-, Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinie beschrieben.
5. Zahlung und Datensicherheit
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Anbieter, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen.
Während der Übertragung werden Daten durch aktuelle Verschlüsselungstechnologien geschützt. Kartendaten werden nicht gespeichert.
Alle Prozesse im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten erfolgen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Ergänzende Informationen sind unter Datenschutzrichtlinie einsehbar.
6. Kontakt
Für rechtliche oder allgemeine Anfragen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
Adresse: 161 S OCCIDENTAL BLVD APT 16, LOS ANGELES, CA, 90057
Telefon: +1 (347) 290-5128
E-Mail: info@nestharmonic.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 und 14:00–18:00 (CET)
7. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für alle Geschäftsbeziehungen gilt deutsches Recht sowie die einschlägigen europäischen Vorschriften.
Im Falle von Unstimmigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt. Sollte keine Einigung erzielt werden, sind die zuständigen Gerichte in Deutschland maßgeblich.
8. Vertretung im Sinne der DSGVO
Für Anliegen im Zusammenhang mit Datenschutzrechten, insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, kann eine Anfrage gestellt werden.
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb der üblichen Geschäftszeiten. Kontaktmöglichkeiten sind über die oben genannten Angaben erreichbar.